Desde 2024, el Mineduc está desconcentrando su función de apoyo respecto de la Plataforma PME en sus equipos regionales, para acompañar de manera más pertinente y contextualizada el progreso de los establecimientos en sus rutas de mejoramiento educativo.

El único medio para solicitar estos apoyos es el Formulario Único de Solicitudes Regionales. Las funciones de soporte que están disponibles mediante esta vía incluyen la apertura de la plataforma para extender el plazo en etapas específicas, la posibilidad de adelantar entre etapas para avanzar en el proceso, y la opción de retroceder a la etapa de Implementación o a la Fase Estratégica, si fuese estrictamente necesario. Además, este formulario permite reportar incidencias relacionadas con posibles fallos tecnológicos y gestionar la incorporación en la plataforma de aquellos establecimientos que no han comenzado el registro de sus PME en el año actual o en el año inmediatamente anterior.

Se destaca que no es necesario enviar múltiples solicitudes al Formulario Único de Solicitudes Regionales: todos los requerimientos son atendidos en orden de llegada, con el compromiso ministerial de maximizar la efectividad y la agilidad en la gestión de cada caso. En este sentido, se insta a las comunidades educativas a cerrar sus procesos con anticipación, ya que desde 2024 se han establecido fechas de cumplimiento estricto para cada fase y etapa del PME. Esta práctica ayudará a aliviar la carga de la gestión escolar a principios y a fines de año, reduciendo, también, la presión sobre los equipos regionales y provinciales que acompañan la progresión de los planes de mejoramiento a nivel local.

Para cada solicitud, se deberá completar el Formulario Único de Solicitudes Plataforma PME correspondiente a su región: